为什么您的手动收债成本比看起来要高?
2025-08-15 来自: 无锡腾胜达商务 浏览次数:64
应该迅速、有效地处理未付应收账款,并以维护客户关系的方式处理。因此,在公司的财务和商业利益之间取得适当的平衡至关重要。然而,识别逾期法票、确定其优先级、发送提醒和正式通知、监控付款等都占用了大量的团队时间。
更重要的是,这种手动处理是许多人为错误的根源。因此,传统的手动收债会给公司带来真正的隐性成本,无论是时间还是钱。受到影响的是公司的现金流。手动收债意味着公司失去管理财务的机会。我们解释了为什么手动收债的成本比看起来要高,并提出了一些实用的解决方案。
人工催收债务的隐性成本有哪些?
人工催债的第一个隐性成本无疑是时间。这包括培训团队催收技术所需的时间,以及管理未付法票所花费的时间。对于员工来说,这些任务可能非常耗时,他们应该:
识别未付法票;
使用老龄化等级来定义优先事项;
拨打后续电话;
通过电子邮件和邮寄方式起草和发送提醒,包括计算逾期付款的利息和罚款;
起草并发送提醒,更新到期金额报表;
定期跟进文件以记录付款或将其转介进行法律催收;
提供必要的文件(合同、报价单、采购订单、法票、提醒、正式通知等);
监察司法专员的征收进度;
等。
手动收债的另一个主要缺点是所涉及的成本。其中包括团队培训费用,以及电话和邮政邮件(尤其是挂号信)等通信费用。
因此,人工收债对公司生产力有直接的负面影响。
传统收债的低效
传统的债务催收通常采用 Excel 跟踪电子表格的形式,但有许多局限性。
首先,这种类型的收债过程不允许对文件进行系统跟进,例如,通过警报跟进客户,或将文件转发给法院专员或催收公司。它也没有提供对应收账款状况的可见性。
这也对公司的财务管理产生了影响。经理、首席财务官和会计师没有了解应收贸易账款状况所需的分析工具。更不用说数据不是实时更新的事实了。由于缺乏仪表板,管理现金流和优化收款流程变得特别困难。
更重要的是,这种手动方法无法有效管理大量应收账款。它还会导致应收账款处理中可避免的错误。
除了人工催收债务效率低下之外,它还对公司的现金流的产生重大影响。
人工收债对现金流有什么影响?
缺乏优化的收款流程和适当的工具会对公司的现金流的产生多种影响。
因此,处理未付法票需要更长的时间,并且预期的现金流入实现缓慢。这可能会导致巨大的现金流压力。
它还使现金流的可预测性变得复杂,并可能导致代价高昂的业务决策。例如,高管可能会诉诸短期融资解决方案,尽管可以避免,但往往成本高昂。
另一方面,现金短缺会减少营运资金,增加营运资金需求(WCR),从而限制公司的发展前景。
自动收债有哪些优势?
为了克服手动收债的局限性,您可以求助于自动催收解决方案。使用收款软件使您能够自动化收款过程,以便:
减少团队花在收款上的时间;
更好地实时监控和经准管理应收账款;
促进收集行动的优先顺序;
提高收集率;
规范和优化收集流程;
分析数据以做出更好的决策;
受益于与公司其他部门的更好协调。
结论
手动收债会在时间和钱方面产生巨大的隐性成本。相比之下,自动化流程可以优化收集并降低成本。搞效收债的直接后果是改善现金流和生产力。此外,采用现代解决方案以保持市场竞争力非常重要。